Оплата / Доставка / Гарантии
Условия оплаты
Компания ООО «Кардан Сервис» работает как по безналичному расчету, так и за наличный расчет. Возможны следующие формы оплаты:
- перечисление денежных средств на расчетный счет компании;
- оплата наличными;
- экспортная оплата на валютный счет (при экспорте в страны СНГ, включая ЕАЭС, с НДС 0%).
По договоренности возможна отсрочка платежа — условия обговариваются индивидуально при заключении договора.
Условия доставки
- Бесплатная доставка по городу Набережные Челны — до адреса покупателя.
- Бесплатная доставка до терминала любой транспортной компании на территории Набережных Челнов.
- Отправляем в любой регион РФ транспортными компаниями, условия доставки зависят от конкретной ТК и региона.
- Работаем с экспортом — отправка в страны СНГ и ЕАЭС, с НДС 0%.
- Условия поставки и доставки — гибкие и обсуждаются в рамках договора. Мы стремимся подстроиться под потребности каждого клиента.
Гарантия
На всю продукцию ООО «Кардан Сервис» предоставляется гарантия 12 месяцев с момента получения товара при соблюдении следующих условий:
- Наличие документа, подтверждающего покупку;
- Соответствие изделия спецификациям автомобиля;
- Корректная эксплуатация автомобиля и деталей в соответствии с техническими требованиями.
Гарантия не распространяется, если:
- деталь повреждена в результате ДТП или небрежной установки/эксплуатации;
- часть изношена в результате нормального срока службы;
- причина поломки — применение некачественных ГСМ;
- установка произведена в ненадлежащих условиях.
Возврат товара
Товары надлежащего качества
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не использовался;
- сохранен товарный вид, упаковка, комплектация;
- возврат осуществляется не позднее 7 календарных дней после получения.
Возврат возможен в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционной покупке.
Товары ненадлежащего качества
В случае выявления брака:
- необходимо направить фото/видео с описанием дефекта на e-mail: [ваш email];
- приложить номер заказа и VIN автомобиля;
- после проверки материалов, будет принято решение о замене или возврате.
Если дефект подтверждается — все транспортные расходы мы берем на себя.
Если необходима экспертиза:
- проводится в срок до 7 дней;
- если по результатам будет установлено, что неисправность возникла по вине покупателя, он возмещает расходы на экспертизу, хранение и пересылку.
ООО «Кардан Сервис» — это надёжный партнёр в сфере производства и ремонта карданных валов для любой техники. Мы обеспечиваем высокое качество продукции и услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкие условия сотрудничества.
Наша команда — это профессионалы, ответственные за результат и удовлетворенность каждого клиента!!!